Suport
Tens un dubte, una idea o alguna cosa no va bé? Escriu-nos.
Escriu-nos a
support@mapnaut.appSi pots, digues-nos el model d'iPhone, la versió d'iOS i la de Mapnaut (Configuració → Quant a).
Preguntes freqüents
El mapa no s'encén quan tinc l'app tancada
A Configuració de l'iPhone → Mapnaut → Ubicació, tria «Sempre» i activa «Ubicació precisa». No tanquis Mapnaut lliscant-la al selector d'apps: iOS podria no tornar-la a obrir.
Gasta molta bateria?
Quan estàs quiet, Mapnaut deixa el GPS en repòs. A Configuració → Seguiment pots triar «Estalvi», pausar el seguiment o pausar-lo cada nit.
Com importo Fog of World?
A Fog of World, activa la sincronització amb iCloud. Després, a Mapnaut, Configuració → Importa → «Importa de Fog of World» i tria la carpeta Sync (iCloud Drive › Fog of World).
Com importo Google Maps Timeline?
Exporta les dades de Timeline des de l'app Google Maps (Configuració de Timeline → Exporta) i obre el fitxer .json amb Mapnaut, o importa'l a Configuració → Importa. També funcionen els exports antics de Google Takeout.
Com passo el mapa a un iPhone nou?
Configuració → Còpia de seguretat → «Fes una còpia de tot» i desa el fitxer a iCloud Drive. A l'iPhone nou, «Restaura una còpia».
Puc evitar que es registri casa meva?
Sí: Configuració → Seguiment → Zones privades. Dins d'una zona privada no es registra res.
Soporte
¿Tienes una duda, una idea o algo no va bien? Escríbenos.
Escríbenos a
support@mapnaut.appSi puedes, dinos el modelo de iPhone, la versión de iOS y la de Mapnaut (Ajustes → Acerca de).
Preguntas frecuentes
El mapa no se enciende con la app cerrada
En Ajustes del iPhone → Mapnaut → Ubicación, elige «Siempre» y activa «Ubicación exacta». No cierres Mapnaut deslizándola en el selector de apps: iOS podría no volver a abrirla.
¿Gasta mucha batería?
Cuando estás quieto, Mapnaut deja el GPS en reposo. En Ajustes → Seguimiento puedes elegir «Ahorro», pausar el seguimiento o pausarlo cada noche.
¿Cómo importo Fog of World?
En Fog of World, activa la sincronización con iCloud. Después, en Mapnaut, Ajustes → Importar → «Importar de Fog of World» y elige la carpeta Sync (iCloud Drive › Fog of World).
¿Cómo importo Google Maps Timeline?
Exporta los datos de Timeline desde la app Google Maps (Ajustes de Timeline → Exportar) y abre el archivo .json con Mapnaut, o impórtalo en Ajustes → Importar. También funcionan las exportaciones antiguas de Google Takeout.
¿Cómo paso el mapa a un iPhone nuevo?
Ajustes → Copia de seguridad → «Hacer una copia de todo» y guarda el archivo en iCloud Drive. En el iPhone nuevo, «Restaurar una copia».
¿Puedo evitar que se registre mi casa?
Sí: Ajustes → Seguimiento → Zonas privadas. Dentro de una zona privada no se registra nada.
Support
A question, an idea, or something not working? Write to us.
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support@mapnaut.appIf you can, include your iPhone model, iOS version and Mapnaut version (Settings → About).
Frequently asked questions
The map doesn't light up while the app is closed
In the iPhone's Settings → Mapnaut → Location, choose “Always” and turn on “Precise Location”. Don't force-quit Mapnaut in the app switcher: iOS may not restart it.
Does it use a lot of battery?
When you are still, Mapnaut lets the GPS rest. In Settings → Tracking you can choose “Battery saver”, pause tracking, or pause it every night.
How do I import Fog of World?
In Fog of World, turn on iCloud sync. Then in Mapnaut, Settings → Import → “Import from Fog of World” and pick the Sync folder (iCloud Drive › Fog of World).
How do I import Google Maps Timeline?
Export your Timeline data from the Google Maps app (Timeline settings → Export) and open the .json file with Mapnaut, or import it in Settings → Import. Older Google Takeout exports work too.
How do I move my map to a new iPhone?
Settings → Backup → “Back up everything” and save the file to iCloud Drive. On the new iPhone, “Restore a backup”.
Can I keep my home from being recorded?
Yes: Settings → Tracking → Private zones. Nothing is recorded inside a private zone.